Het is wel belangrijk dat het kind zelf graag geholpen wil worden.
Accreditatie:
Kindercoach
Margreeth heeft gestudeerd aan de KIK-opleiding, een door het SNRO HBO-conform geaccrediteerde opleiding in integrale en complementaire zorg. Deze opleiding is tevens een CRKBO geregistreerde instelling.
Daarnaast heeft zij de opleiding "Kinderbrein en bewegen: de taal van het kinderlichaam" (post HBO) gevolgd. Ook deze opleiding is geaccrediteerd bij SKJ, het SRNO en het CRKBO.
Margreeth is aangesloten bij Adiona, de beroepsorganisatie voor kinder-, jongeren-, en gezinscoaches. Haar registratienummer is: 544.
Speltherapeut
Margreeth is master afgestudeerd speltherapeut aan de Christelijke Hogeschool Ede. De master is geaccrediteerd door de NVAO.
Margreeth is aangesloten bij de NVVS, de Nederlandse Vereniging van Speltherapeuten, dat weer onderdeel is van de FVB, de Federatie Vaktherapeutische beroepen en ze is opgenomen in het register Vaktherapie. Haar registratienummer is: 111159.
Privacyverklaring Kindercoach Spijkenisse
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens en is opgesteld in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Verwerkingsverantwoordelijke
Gebruiker van deze privacyverklaring, tevens verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG, is Kindercoach Spijkenisse, gevestigd te Spijkenisse, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 67925111.
Verwerken persoonsgegevens
contactgegevens
Door een formulier in te vullen en te verzenden op deze website, geeft u mij uw persoonlijke contactgegevens. Ik gebruik deze gegevens enkel om met u in contact te treden en met u te communiceren. Ik gebruik uw gegevens niet voor andere doeleinden.
Indien u mij op andere wijze uw persoonlijke contactgegevens geeft, per email, telefoon of anderszins, dan geldt voor het gebruik van deze gegevens hetzelfde als hiervoor bepaald.
overige persoonsgegevens
Indien u cliënt wordt van Kindercoach Spijkenisse, dan zal ik over meer persoonsgegevens beschikken dan enkel contactgegevens. Ik gebruik deze persoonsgegevens enkel in het kader van de met u overeengekomen dienstverlening en verzamel alleen die gegevens die ik in dat verband nodig of nuttig acht.
Zonder uw toestemming deel ik uw gegevens niet met andere partijen, tenzij daar een administratieve of wettelijke verplichting voor geldt, of er een gerechtelijk bevel voor is.
Beveiliging
Ik heb er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig bij mij zijn. Ik maak geen gebruik van verwerkers en blijf als verwerkingsverantwoordelijke verantwoordelijk.
Persoonsgegevens die in fysieke vorm zijn vastgelegd, worden bewaard in een deugdelijke afsluitbare ruimte, zodat derden hier geen toegang toe hebben.
Bewaartermijnen
Ik bewaar uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel van de verwerking.
We zijn uiteraard wel gehouden aan wettelijke en fiscale verplichtingen. Zo moeten we van de Belastingdienst uw factuurgegevens 7 jaar bewaren.
Persoonsgegevens die in het kader van het coachen aan Kindercoach Spijkenisse zijn verzameld, waaronder contactgegevens, worden niet langer dan 12 maanden na afloop van uw coachingsproces bewaard en daarna verwijderd of vernietigd.
Indien geen coaching aan Kindercoach Spijkenisse tot stand is gekomen, dan worden uw contactgegevens 12 maanden na ontvangst verwijderd.
Het is mogelijk dat in een overeenkomst met betrekking tot specifieke gegevens een andere bezwaartermijn is overeengekomen. Alsdan geldt deze overeengekomen bewaartermijn.
Rechten betrokkene
Wij respecteren uw privacy rechten en zullen er aan meewerken dat u de in de AVG aan u toegekende rechten kunt uitoefenen. Voorbeelden hiervan zijn het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw persoonsgegevens. Indien u van uw rechten gebruik wilt maken kunt u hierover contact met mij opnemen. Mijn contactgegevens staan op deze website.
Klachtenprocedure
Kindercoaching:
Als kindercoach zal ik alles in het werk stellen om uw kind goed te begeleiden. Echter kan het voorkomen dat u toch een klacht heeft. U kunt in eerste instantie bij mij terecht met uw klacht en ik zal mijn uiterste best doen om voor u en voor mijzelf tot een bevredigende oplossing te komen. Omdat ik ben aangesloten bij Stichting Adiona, een beroepsorganisatie voor kinder-, jongeren- en gezinscoaches, kunt u, wanneer wij er samen niet uit komen, een beroep doen op de onafhankelijke klachten functionaris van deze stichting. Zij is te bereiken per mail of telefonisch.
U kunt altijd bij haar terecht om over het voorval te praten. Het kan zijn dat u een ontevredenheid alleen wilt melden of een signaal wilt afgeven. Als u streeft naar een oplossing kan zij voor u bemiddelen of een gesprek tot stand brengen. Zij kan u ook op de hoogte brengen van andere mogelijkheden.
De klachtenfunctionaris is onafhankelijk en stelt zich onpartijdig op. Zij probeert u en mij bij elkaar te brengen door bemiddeling, hoor en wederhoor toe te passen. Zij beoordeelt niet en geeft dus geen oordeel. Uw informatie wordt altijd vertrouwelijk behandeld en alleen met uw uitdrukkelijke toestemming onder de aandacht gebracht bij mij.
Klachtenfunctionaris:
mevrouw L. de Boon
telefoonnummer: 06-48445538
Het e-mail adres voor Onafhankelijke Klachtenbemiddeling is:
Speltherapie:
Als Speltherapeut zal ik alles in het werk stellen om uw kind goed te begeleiden. Echter kan het voorkomen dat u toch een klacht heeft. U kunt in eerste instantie bij mij terecht met uw klacht en ik zal mijn uiterste best doen om voor u en voor mijzelf tot een bevredigende oplossing te komen.
Als vrijgevestigde vaktherapeut val ik onder de wet Wkggz. Daarom ben ik, via mijn beroepsvereniging, collectief verzekerd bij de VvAA. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u via hen een klachten functionaris inschakelen. Uit de praktijk blijkt dat een goed gesprek tussen u en mij het beste werkt. Een klachtenfunctionaris kan zo’n gesprek bevorderen. Daarnaast heeft deze klachtenfunctionaris tot taak om u gratis van advies te voorzien.
Wanneer ook deze hulp niet de gewenste oplossing biedt, kunt u de stap maken naar een onafhankelijke geschillen commissie. Deze zal conform de Wkggz en het klachtenreglement tot een bindende uitspraak te komen waar we ons beiden aan moeten houden.